返金ポリシー

・初回満足保証について
はじめてご購入のお客様に限り、味がお口に合わなかった場合、全額返金いたします。対象は初回のご注文（お一人様1回）、商品到着後30日以内です。開封後・お召し上がりいただいた後でも対象で、商品のご返送は不要です。メールにてご連絡ください。本保証は初回のお客様向けの特別対応で、以下の通常ポリシーに優先します。

・返品・交換について
商品に不備がある場合、および「初回満足保証」の場合を除き、返品・交換はお受けしておりません。

・不良品について
万一、破損・汚損・誤配送などがあった場合は、商品到着後7日以内にご連絡ください。期限を過ぎた場合は対応できないことがあります。

・対応について
内容を確認のうえ、交換または返金にて対応いたします。在庫状況により交換ができない場合は返金対応となります。

・返金について
返金が発生する場合は、確認後、所定の方法にて返金いたします。返金方法および時期はお支払い方法により異なります。

・返品送料について
不良品・誤配送の場合の返送料は当社が負担いたします（初回満足保証は返送不要です）。お客様都合による返品・交換は、初回満足保証の場合を除き、お受けしておりません。

・返送について
事前のご連絡なく返送された場合や、当社指定外の方法で返送された場合は対応できないことがあります。

・免責事項
使用後の商品、またはお客様のもとで生じた破損・汚損については、対応いたしかねます（ただし初回満足保証を除きます）。

・定期便について
定期便をご利用の場合、商品は一定の間隔で自動的にお届けされます。お支払いは、ご登録の決済方法にて各回ごとに行われます。定期便の変更・停止はいつでも可能です。ご注文確認メール内のリンクよりお手続きいただけます。